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新着情報
2020/4/24
新型コロナ感染拡大防止による緊急対応について

平素ロッキーズをご利用いただきましてありがとうございます。

この度弊社では、政府の緊急事態宣言による各都県の協力要請が確実になったことに基づき、お得意先様及び弊社従業員の健康と安全に配慮し、当面の期間、下記の運用に変更させていただくことになりましたのでご案内申し上げます。
何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。

期間:4月24日(金)〜5月6日(水) ※期間は社会状況により変更になる場合がございます。

営業時間:10:00〜16:00

最小限の人数で対応し、事業・業務の継続をいたします。
また、時間帯によりお電話による対応をお休みさせていただく場合があります。
弊社へのお問い合わせはメールまたはLINEをご利用くださいますようご協力をお願いいたします。


※最少人数での運営となるため、電話が繋がりにくい・メールの返信が遅くなる可能性があるなどご不便をおかけしますが、何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。

【ロッキーズ各店舗の運営状況について】

ベスト店: 一部商品で欠品が報告されています。また、HPでご案内している納期+1〜2営業日になります。

シブタニ店: インテリアドアパーツ全般と丁番など一部商品で欠品が報告されています。

丸喜店: 現在のところ大きな影響はありませんが、一部商品で欠品が報告されています。

杉田エース店: 見積回答・納期に大幅な遅れが出ています。
2019/11/28
年末年始休業のお知らせ (12/28〜1/6)

誠に勝手ながら

2019年12月28日(土)〜2020年1月6日(月)

まで年末年始休業とさせていただきます。
ご迷惑をおかけしますが、何卒ご了承の程よろしくお願い申し上げます。
尚、上記期間中もホームページ上のサービスは通常通りご利用いただけますが、
ご注文やお問合せ等への対応は7日(火)以降順次させていただきます。何卒ご了承ください。

また、毎年休業前後にご注文が立て込むため
休業期間前後は欠品が発生したり、配送が1〜2営業日程遅延する可能性があります。
何卒ご了承の上、余裕をもってご注文くださいますようお願い申し上げます。
2019/8/9
夏季休業のお知らせ (8/10〜8/18)

誠に勝手ながら2019年8月10日(土)〜8月18日(日)まで夏季休業とさせていただきます。
ご迷惑をおかけしますが、何卒ご了承の程よろしくお願い申し上げます。
尚、ホームページ上のサービスは通常通りご利用いただけますが、
休業中のご注文やお問合せ等への対応は19日(月)以降となりますので、ご了承ください。

また、毎年休業前後にご注文が立て込むため
休業期間前後は欠品が発生したり、配送が1〜2営業日程遅延する可能性があります。
何卒ご了承の上、余裕をもってご注文くださいますようお願い申し上げます。
2019/7/16
東京2020開催に向けての交通対策テストに伴う運送遅延について

東京2020オリンピック・パラリンピックが開催されることに伴う交通対策テストが行われるため、
都内にて大規模な交通規制が行われます。
この影響により運送会社様より集荷・出荷が遅延する可能性がある旨の通達がありました。

弊社では下記期間中1〜2営業日程入荷・出荷に遅延が出ると見込んでおります。
ご不便をお掛けしますが、ご理解いただきますようお願い申し上げます。
最新の情報につきましては大会組織委員会のHPをご確認ください。 

期間:2019年7月24日(水)〜26日(金)

大会組織委員会:https://tokyo2020.org/jp/games/transportation/management-test/
2019/6/21
G20大阪サミット開催に伴う運送遅延について

大阪市内でG20サミットが開催されることに伴い、
大阪市、周辺地域を中心に大規模な交通規制が行われます。
この影響により運送会社様より下記地域で
一部サービス(配達日指定・時間指定等)を一時的に中止する旨の通達がありました。
ご不便をお掛けしますが、ご理解いただきますようお願い申し上げます。

最新の情報につきましては核運送会社のHPをご確認ください。

期間:2019年6月27日〜2019年7月2日

 佐川急便:大阪市内
 ヤマト運輸:大阪府(全域)、兵庫県(芦屋市、尼崎市、伊丹市、西宮市)
2019/4/17
GW期間前後の営業について

平素は格別のお引き立てを賜り、誠にありがとうございます。
GW期間前後は暦通りの営業とさせていただきます。

4月26日(金) 通常営業
4月27日(土)〜5月6日(月) 休み
5月7日(火) 通常営業

※毎年GW前後はご発注が立て込むため
 一時的に欠品が発生したり、普通便の配送が1〜2営業日程遅延する可能性があります。
 お客さまにご迷惑をおかけしないよう準備を進めておりますが、
 連休中は営業を休業させていただくため、
 連休前後のご注文・お問い合わせの集中による処理時間の増加が予想されます。
 このため連休直前・直後の4月26日(金)、5月7日(火)お取引につきまして
 なるべく避けていただくか、
 納期に余裕を持ってご依頼くださいますようお願いいたします。
 お手数をおかけいたしますが、お客さまのご理解・ご協力を賜りますよう、お願い申し上げます。

 また、GW期間前後は電話が混雑します。
 ご用件はなるべくメールにてお寄せ下さいますようご協力ください。
 (連休中のメールへの回答は7日以降順次させていただきます)
2018/12/19
年末年始休業のお知らせ (12/29〜1/7)

誠に勝手ながら、下記期間について年末年始休業とさせていただきます。

12月29日(土)〜1月7日(月)

※12月28日は午前中までの営業とさせていただきます。
※尚、ホームページ上のサービスは通常通りご利用いただけますが、
休業中のお問合せ等への対応は1月8日(火)以降となりますので、何卒ご了承ください。


また、毎年休業前後にご注文が立て込むため
休業期間前後は欠品が発生したり、配送が1〜2営業日程遅延する可能性があります。
何卒ご了承の上、余裕をもってご注文くださいますようお願い申し上げます。

ご不便をお掛けしますが何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。
2018/7/28
夏季休業のお知らせ (8/11〜8/16)

誠に勝手ながら、下記期間について夏季休業とさせていただきます。

8月11日(土)〜8月16日(木)

※尚、ホームページ上のサービスは通常通りご利用いただけますが、
休業中のお問合せ等への対応は17日(金)以降となりますので、何卒ご了承ください。


また、毎年休業前後にご注文が立て込むため
休業期間前後は欠品が発生したり、配送が1〜2営業日程遅延する可能性があります。
何卒ご了承の上、余裕をもってご注文くださいますようお願い申し上げます。

ご不便をお掛けしますが何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。
2018/6/18
大阪府を中心とする地震による影響について
6月18日に大阪エリアを中心に発生した地震による影響で、
商品のお届けに遅延が発生しております。
被災された皆さまに心よりお見舞い申し上げます。

大阪方面、大阪以西にお届けする商品に
配送不可や遅延が発生する恐れがあります。
お客さまにはご迷惑をお掛けいたしますが、ご了承の程よろしくお願い申し上げます。
尚、6月18日現在、丸喜金属店の入荷状況に影響は確認されていません。
商品ごとの配送状況につきまして、詳しくは都度お問い合わせください。
2018/4/27
GW期間中の電話受付について

誠に勝手ながら、下記日程においてお電話による受付をお休みさせていただきます。

5月1日(火)・2日(水)

※メール・FAXでのお問い合わせは通常通り受け付けております。
※その他の営業日は暦通り通常通り営業いたします。


ご不便をお掛けしますが何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。
営業日カレンダー
営業日のご案内

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